1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.mkobido.pl (dalej „Strona”).

Administratorem danych osobowych jest:
MS Kobido Marta Sokalska
Adres: Kwiatów Polskich 17B, 04-770 Warszawa
NIP: 800 502 171 00
E-mail: mskobidoup@gmail.com
Telefon: +48 507 714 222
(dalej „Administrator”).

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• informacje przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub podczas rezerwacji wizyty,

• dane techniczne dotyczące korzystania ze Strony (adres IP, informacje o urządzeniu, dane o ruchu w sieci – zbierane automatycznie przez narzędzia analityczne).

Administrator nie zbiera i nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że użytkownik przekaże je dobrowolnie (np. informacje o zdrowiu w celu doboru zabiegu).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkownika mogą być przetwarzane w celu:

1. Realizacji usług – w szczególności rezerwacji wizyt, kontaktu zwrotnego, obsługi zapytań.

2. Komunikacji – udzielania odpowiedzi na zapytania, przesyłania informacji związanych z wizytą.

3. Marketingu – jeżeli użytkownik wyraził zgodę (newsletter, informacje o promocjach).

4. Analizy i statystyk – poprawa działania Strony, analiza ruchu.

5. Realizacji obowiązków prawnych – przechowywanie dokumentacji rachunkowej zgodnie z ustawą.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Podstawy przetwarzania to:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przedumowne,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne.

5. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

• operatorzy systemu rezerwacji,

• firmy księgowe,

• podmioty świadczące usługi IT, hosting i analitykę (np. Google Analytics),

• firmy obsługujące płatności (jeśli dotyczy).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies, które:

• umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie Strony,

• wspierają analitykę ruchu,

• pozwalają dostosować treści do użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji usług,

• przez okres wynikający z obowiązków prawnych (np. księgowość – 5 lat),

• do czasu wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie.

8. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, w szczególności:

• szyfrowanie połączeń (SSL),

• zabezpieczenia serwera,

• kontrolę dostępu do danych.

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
E-mail: mskobidoup@gmail.com
Telefon: +48 507 714 222

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na Stronie.